残疾大姐办证一波三折 公证人员全程热心服务

  胶东在线网3月20日讯(通讯员 王忠学)莱山公证处开展为年老病残群众办理上门公证公益活动以来,为不少困难群众带来了实惠和便利。

  前段时间,一位家住莱山区的张大姐电话咨询,其丈夫生意资金周转不开,决定卖掉一处房产,但因涉及到夫妻共同财产的处分,房管局需要夫妻双方共同签字同意才给办过户。张大姐早年因为车祸致残常年卧床不起,无法亲自前去签字,需要委托他人代办。公证员进一步询问了涉及房产坐落、面积等基本信息,有无抵押、查封等限制处分的情形,有无其他共有人以及是否唯一住房等情况。在确定符合受理条件后,公证员提前将申请表、受理通知单、告知书等材料备齐,并带上笔记本电脑,来到张大姐家中进行现场办公。

  公证员到达后,张大姐才发现自家房产证找不到了,公证员耐心劝慰她不要着急,房产证丢了可以补办,因此,原本的委托卖方公证临时变成了委托补办房产证公证。张大姐多次请求公证员可否将委托补办房产证和委托卖方一并办理公证,公证员不厌其烦向张大姐解释不动产处分的严肃性、《物权法》等相关法律法规对此作出的限制性规定以及这样做会对买方造成的不利后果等,张大姐最终表示理解。

  半个多月后,张大姐的房产证补办下来了,公证员接到电话后,再一次带齐相关材料来到张大姐家中,张大姐的丈夫将提前准备好的《委托书》交给公证员,公证员查看确认基本内容及格式均符合要求,遂将《委托书》交给张大姐签字,孰知此夫妻二人没有提前沟通好,张大姐看到受托人是陌生人,任凭丈夫怎么劝说也不肯签字,公证员无奈,只得无功而返。

  一个周后,张大姐打来电话说自己已经和丈夫协商更换了自己信任的人为受托人,公证员再次来到张大姐家中,现场制作询问笔录、签字、摁手印、拍照,顺利办理完成此次委托卖房公证。

  本以为事情到此结束,不承想一个多月后,公证处再次接到张大姐来电,说还想处理登记在自己名下的一辆汽车,这次,为避免再生变故,公证员让张大姐提前备好车辆登记证、和丈夫协商确认好受托人,当天下午便开车来到张大姐家中将委托卖车公证顺利办理完成。受到张大姐及其家人的连连称谢。

  张大姐的事情确是一波三折,尽管如此,承办公证员自始至终都能做到服务态度热情,办事耐心仔细,以较高的专业素养和优质的服务水平让群众信服满意。群众利益无小事,莱山公证处公证人员以实际行动证明了自己的执业良心,践行了行业使命,捍卫了公证形象,维护了群众利益。

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