莱山国税变“最后一公里”为“最优一公里”

  胶东在线6月3日讯(通讯员 薛培林) “谢谢、谢谢……5260元的减免税款已经到账了,税收优惠政策提醒短信和微信我也都收到了,贵局的服务真是太周到了、太及时了。”烟台槑卣文化有限公司会计刘林宗在电话中一迭声的感谢道出了纳税人对莱山区国税局竭力服务支持小微企业发展的充分肯定。和刘林宗同样感受到莱山区国税局优质便捷服务的还有“莱山国税小微企业办税服务专用QQ群”里的698个纳税人。

  几年来,莱山区国税局纳税服务科科长林亭到单位的第一件事就是看看QQ群里纳税人的留言,详细了解大家的困难和需求。莱山区国税局的纳税人之家和纳税人学校每月都会举办各类税收优惠政策专题辅导班和政策宣讲会,对纳税人和财务人员进行分类培训。辅导班上,一本由区局纳税服务科编写的《小微企业办税指南》,成了像刘林宗一样的企业会计们的红宝书。

  据该局党组成员、纪检组长苏岩介绍,莱山区国税局认真贯彻落实税务总局王军局长重要指示精神,着力强化四种意识,破解小微企业税收优惠政策落实难题。一是强化守纪意识,全面自查,照章办税。坚决贯彻“不落实税收优惠政策也是收过头税”的理念和纪律,加大对各项政策落实情况的督查检查力度,增强基层执行力;重点检查是否符合经营额连续三个月超过核定经营额的定额调整条件,是否存在主管国税机关定额执行期内随意调整个体工商户定额情形,定额调整的程序和方法是否符合总局16号令的规定;对小微企业2014年度汇算清缴后应抵缴尚未抵缴的企业所得税,力争于2015年三季度结束前办理完全部退税手续。对小微企业2015年上半年未享受或未准确享受企业所得税优惠政策而多预缴的所得税,继续按季抵缴,在年度汇算清缴后尚有余额的及时按规定办理退税。二是强化信息意识,建章立制,夯实基础。突出强化纳税人基础信息核查工作,督促纳税人及时履行税务登记变更手续,同时完善网上申报软件功能,向纳税人推送基础信息,要求纳税人逐项核对;建立进户执法纳税人基础信息核实确认制度,通过对纳税人依法实施的实地核查、纳税评估、税务稽查、反避税调查、税务审计、日常检查,由税源管理、稽查等部门一并对纳税人基础信息进行核实,并将结果反馈办税服务厅;建立税务稽查案件信息内部传递制度,防止发生税务稽查期间企业注销税务登记的问题。三是强化风险意识,健全机制,规范执法。改进小微企业政策执行分析机制,加强政策调研和效应分析评估,主动分析小微企业未享受税收优惠的原因、已经享受税收优惠的是否达到预期效果,通过跟踪问效,及时发现和解决税收政策执行中存在的新情况、新问题;完善税收风险管理机制,针对小微企业及促进消费税收政策落实情况,制定相应的风险分析指标,定期开展风险分析监控,指引各级国税机关规范税收执法。四是强化保障意识,加强督查,严格考评。加大监督考评力度,畅通办税服务厅、局长信箱、信访等投诉受理渠道,凡属于小微企业政策投诉的在3个工作日内解决;加强跟踪管理,加大明察暗访频度、深度和力度,继续着力整治效率低下和“吃拿卡要报”现象;把落实小微企业和促进消费税税收优惠政策作为重点,切实强化政务督查、执法督察,持续跟进,密切关注,保证各项整改措施落实到位。对税收优惠政策执行情况,严格实施绩效考评,严格开展工作问责。

  据悉,莱山区国税局在今后的工作中将继续开展“一对一”送政策上门活动;依托电视、电台、报刊、杂志等平台,持续做好税收优惠政策宣传工作;充分利用微信公众号、实名认证微博、QQ群等,确保信息发布及时、交流互动高效;加强办税服务厅宣传工作,及时发布告知类和提示性的政策信息;配合烟台市局12366纳税服务热线及时解决纳税人反映的问题。同时,建立“优惠提醒”机制,设置专岗专人,在企业所得税申报期内,重点监控小微企业申报进度与享受税收优惠政策的准确性,并抽取应享受未享受优惠、享受优惠不准确的小微企业名单,通过向下推送、逐户提醒、更正申报等方式,变“最后一公里”为“最优一公里”,确保政策红利不折不扣惠及纳税人。

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